Versand
Willkommen bei Bimbi Unici!
Jedes unserer Produkte wird mit größter Sorgfalt und Liebe zum Detail von Hand gefertigt oder personalisiert. Nachfolgend findest du alle Informationen zu den Anfertigungs-, Versand- und Lieferzeiten deiner Bestellungen.
---
### 1. Bearbeitungs- und Anfertigungszeiten
Da es sich um personalisierte und handgefertigte Produkte handelt, benötigt jede Bestellung eine Anfertigungsphase, bevor sie dem Paketdienst übergeben wird:
* **Anfertigungszeit:** [5-7] Werktage ab Bestellbestätigung.
* **Feiertage:** In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Weihnachten, Muttertag usw.) können sich die Anfertigungszeiten um 1–2 Werktage verlängern.
---
### 2. Versand- und Lieferzeiten
Sobald die Anfertigung deiner Bestellung abgeschlossen ist, wird das Paket an einen Express-Kurierdienst übergeben:
* **Italienisches Festland:** Lieferung innerhalb von 24 / 48 Stunden (an Werktagen).
* **Inseln (Sizilien, Sardinien) und abgelegene Gebiete:** Lieferung innerhalb von 48 / 72 Stunden (an Werktagen).
---
### 3. Versandkosten
* **Standard Expressversand:** [5 €]
* **KOSTENLOSER Versand:** Für alle Bestellungen ab einem Bestellwert von [59,00 €]!
---
### 4. Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket an den Kurierdienst übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem **Tracking-Code (Sendungsverfolgungsnummer)**. So kannst du den Lieferstatus jederzeit nachverfolgen.
---
### 5. Paketerhalt und Verpackung
Wir arbeiten mit sorgfältiger Präzision, damit jede Kreation unbeschädigt bei dir ankommt. Bitte überprüfe bei der Zustellung die Unversehrtheit der Verpackung:
* Sollte das Paket sichtbar beschädigt oder zerdrückt sein, unterschreibe bitte beim Zusteller mit dem Vermerk „Annahme unter Vorbehalt“ und gib den Grund an.
* Falls das Produkt im Inneren beschädigt ist, mache bitte ein Foto der Verpackung sowie des Produkts und kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter [info@bimbiunici.it], um schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
---
### Kundenservice
Wenn du Fragen zu deiner Bestellung hast oder eine eilige Lieferung für einen besonderen Anlass benötigst, zögere nicht, uns unter [bottega@bimbiunici.it] zu kontaktieren.